Versand & Zahlungsbedingungen

 

Da unsere süssen Kreationen immer ganz frisch für dich von Hand gebacken werden, legen wir grössten Wert auf den perfekten Transport. Bitte beachte daher unsere unterschiedlichen Optionen für unsere verschiedenen Leckereien:

🍩 Abholung vs. Versand

Cinnamon Rolls (Zimtschnecken): Da unsere Zimtschnecken extrem frisch und empfindlich sind, können sie nicht versendet werden. Sie stehen ausschliesslich zur Abholung zur Verfügung.

Cookies & Brownies: Diese und alle weiteren Kreationen versenden wir super gerne direkt zu dir nach Hause!

📦 Versand in der ganzen Schweiz

Wir versenden alle versandfähigen Produkte in der ganzen Schweiz schnell und sicher mit der Schweizerischen Post per A-Post (PostPac Priority).

Versandkosten: CHF 8.90 pauschal pro Bestellung.

Lieferzeit: Nach Übergabe an die Schweizerische Post wird dein Paket in der Regel bereits am nächsten Werktag direkt an deine Haustür geliefert.

📅 Unser Back- & Versandzeitplan

Damit deine Cookies maximal frisch bei dir eintreffen, backen und übergeben wir sie nach einem festen Zeitplan an die Post:

Bestellungen von Montag bis Mittwoch: Deine Bestellung wird direkt am darauffolgenden Tag frisch gebacken und an die Post übergeben (Lieferung meist am nächsten Werktag).

Bestellungen von Donnerstag bis Sonntag: Diese Bestellungen werden am darauffolgenden Montag frisch gebacken und versendet. Warum? So verhindern wir, dass deine frischen Backwaren über das Wochenende im Depot der Post liegen bleiben, und garantieren maximale Frische!

⚠️ Wichtiger Hinweis zu Lieferverzögerungen (Haftungsausschluss)

Wir tun alles dafür, dass deine Bestellung pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei der Schweizerischen Post abgegeben wird.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir für allfällige Lieferverzögerungen, die durch die Schweizerische Post verursacht werden (z. B. durch hohes Paketaufkommen, Feiertage oder logistische Verzögerungen des Versanddienstleisters), keine Haftung übernehmen können. Solche Verzögerungen durch Dritte berechtigen leider nicht zu Schadensersatz, Kaufpreisrückerstattungen oder einem Rücktritt vom Kaufvertrag.

💡 Genuss-Tipp für deine Lieferung

Erfolgreiche Zustellung sichern: Da es sich um frische Lebensmittel handelt, sorge bitte dafür, dass das Paket entgegengenommen oder an einem sicheren Ort deponiert werden kann.

Unser Cookie Guide: Schau dir nach Erhalt unbedingt unseren Cookie Guide an! Dort findest du tolle Tipps zum Aufwärmen, Lagern und Einfrieren, damit deine Treats unglaublich lecker bleiben.

🛍️ Wichtiger Hinweis zur Abholung (Frische-Garantie)

Rasche Abholung: Bitte hole deine bestellten Produkte (insbesondere unsere frischen Cinnamon Rolls und Cookies) sofort nach Erhalt unserer Abholeinladung / Benachrichtigung ab. Nur so können wir die gewohnte Frische und Qualität garantieren.

Haftungsausschluss bei verspäteter Abholung: Für Qualitätsverluste (z. B. Trockenwerden des Gebäcks), die durch eine verspätete Abholung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

Kein Anspruch auf Ersatz: Wird die Ware nicht oder erst verspätet abgeholt, besteht kein Anspruch auf kostenlosen Ersatz, neue Ware oder eine Rückerstattung des Kaufpreises.